Häufig gestellte Fragen
Wie verkaufe ich meine Artikel?
Am schnellsten finden Sie Ihre Artikel über die Eingabe der EAN / ISBN. Die EAN ist eine eindeutige Identifizierungsnummer und unter dem Strichcode eines Artikels zu finden. Die ISBN ist eine Kennungsnummer für Bücher und sollte mit Bindestrichen eingegeben werden. Sobald unser System den Artikel erkannt hat, wird Ihnen der Artikel und der Betrag, den Sie erhalten, angezeigt. Jetzt müssen Sie nur noch auf den Artikel klicken und der Artikel wird Ihnen in Ihrer Versandbox unter dem Suchfeld angezeigt. Verkaufen Sie weitere Artikel über das Suchfeld, bis alle Artikel in Ihrer Versandbox aufgeführt sind und klicken Sie auf „Jetzt verkaufen!“. Danach werden Sie in wenigen Schritten durch den Verkaufprozess geleitet, bei dem Sie sich mit Name und E-Mail-Adresse registrieren. Hier hinterlegen Sie auch Ihre Bankverbindung des Kontos, auf das wir Ihnen den Anrechnungswert Ihrer Artikel überweisen.
Wie erhalte ich mein Geld?
Nachdem wir Ihre Artikel erhalten und kontrolliert haben, wird Ihnen umgehend der Anrechnungswert Ihrer verkauften Artikel überwiesen. Über die Annahme Ihrer Artikel werden Sie auch per E-Mail informiert. Bitte beachten Sie, dass die Banken bis zu drei Werktage benötigen, um das Geld von unserem auf Ihr Bankkonto zu überweisen.
Kann ich Bücher verkaufen, die keine ISBN haben?
Nein, diese Bücher können Sie leider vorerst nicht bei uns verkaufen.
Wohin muss ich meine Artikel verschicken?
Die Adresse, zu der Sie Ihre Artikel schicken, erhalten Sie im Anschluss an den Verkaufsprozess und
zusätzlich per E-Mail. Die Adresse lautet:
Ankaufservice
Landsberger Straße 243
12623 Berlin-Mahlsdorf
In welchem Zustand müssen meine Artikel sein?
Detaillierte Ankaufbedingungen finden Sie hier.
Bitte beachten Sie, dass Ihre verkauften Artikel von Anderen weiter benutzt werden. Verkaufen Sie daher nur Artikel, die Sie auch noch verwenden würden.
Was passiert, wenn meine Artikel nicht angenommen werden?
Artikel, die wir aufgrund von Mängeln nicht annehmen können, werden wieder an Sie zurück geschickt.
